Πολιτική Απορρήτου Ivibet

Η παρούσα πολιτική απορρήτου της Ivibet εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σου δεδομένα. Δεσμευόμαστε για τη διαφανή προστασία προσωπικών δεδομένων κάθε χρήστη, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και τις υποχρεώσεις που απορρέουν από την άδεια της Curaçao Gaming Authority. Λειτουργεί συμπληρωματικά με τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις χρήσης της πλατφόρμας.

Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων στο πλαίσιο αυτής της πολιτικής απορρήτου είναι η TechSolutions Group B.V., η εταιρεία που λειτουργεί την πλατφόρμα Ivibet. Η εταιρεία καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας των προσωπικών σου δεδομένων. Για κάθε σχετικό ζήτημα μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στα στοιχεία που παρατίθενται στο τέλος.

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται

Συλλέγουμε δεδομένα που παρέχεις κατά την εγγραφή και τη χρήση των υπηρεσιών, όπως όνομα, ημερομηνία γέννησης, email, στοιχεία επικοινωνίας και πληρωμής. Επιπλέον, καταγράφονται τεχνικά δεδομένα όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και ιστορικό δραστηριότητας στον λογαριασμό. Τα δεδομένα ταυτοποίησης (έγγραφα KYC) συλλέγονται όταν απαιτείται από τον νόμο.

Σκοποί και νομικές βάσεις επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα για τη δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού, την εκτέλεση συναλλαγών, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και τη βελτίωση των υπηρεσιών. Νομικές βάσεις αποτελούν η εκτέλεση σύμβασης, η συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση, το έννομο συμφέρον μας και, όπου απαιτείται, η συγκατάθεσή σου. Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για σκοπούς ασυμβίβαστους με τους παραπάνω.

Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργικότητα, την ανάλυση επισκεψιμότητας και την εξατομίκευση του περιεχομένου. Μπορείς να διαχειριστείς ή να απενεργοποιήσεις τα cookies μέσα από τις ρυθμίσεις του browser σου, αν και ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να επηρεαστούν. Τα απολύτως απαραίτητα cookies λειτουργούν χωρίς να απαιτείται συγκατάθεση.

Ταυτοποίηση και υποχρεώσεις AML/KYC

Ως αδειοδοτημένος πάροχος τυχερών παιχνιδιών, υποχρεούμαστε να εφαρμόζουμε διαδικασίες κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AML) και ταυτοποίησης πελάτη (KYC). Για τον σκοπό αυτό ζητούμε ταυτότητα ή διαβατήριο και αποδεικτικό διεύθυνσης πριν από την πρώτη ανάληψη. Περισσότερες λεπτομέρειες για τη διαδικασία επαλήθευσης θα βρεις στην αναλυτική κριτική μας. Τα έγγραφα αυτά τηρούνται με ασφάλεια και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για σκοπούς συμμόρφωσης.

Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σου δεδομένα για όσο διάστημα είναι ενεργός ο λογαριασμός σου και για όσο απαιτείται από τις νομικές και κανονιστικές μας υποχρεώσεις. Μετά τη λήξη αυτής της περιόδου, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφάλεια ή ανωνυμοποιούνται. Οι περίοδοι διατήρησης καθορίζονται με βάση την ισχύουσα νομοθεσία περί τυχερών παιχνιδιών και προστασίας δεδομένων.

Κοινοποίηση σε τρίτους

Ενδέχεται να μοιραστούμε δεδομένα με αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών, όπως εταιρείες πληρωμών, παρόχους ταυτοποίησης και τεχνικούς συνεργάτες, αποκλειστικά για τη λειτουργία των υπηρεσιών. Όλοι οι τρίτοι δεσμεύονται συμβατικά για την προστασία των δεδομένων. Δεν πωλούμε τα προσωπικά σου δεδομένα και τα διαβιβάζουμε σε αρχές μόνο όταν το επιβάλλει ο νόμος.

Δικαιώματα χρήστη βάσει GDPR

Έχεις το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής και περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων σου, καθώς και το δικαίωμα φορητότητας και εναντίωσης. Μπορείς επίσης να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς αυτό να επηρεάζει τη νομιμότητα προηγούμενης επεξεργασίας. Αν σε απασχολεί ο έλεγχος της συμπεριφοράς σου, δες τα εργαλεία στη σελίδα υπεύθυνου παιχνιδιού, με όρια κατάθεσης και αυτοαποκλεισμό. Για την άσκηση των δικαιωμάτων σου αρκεί να επικοινωνήσεις μαζί μας.

Ασφάλεια δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, όπως κρυπτογράφηση SSL και περιορισμένη πρόσβαση, για την προστασία των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κατάχρηση. Το προσωπικό και οι συνεργάτες μας δεσμεύονται από αυστηρές πολιτικές εμπιστευτικότητας. Παρότι κανένα σύστημα δεν είναι απολύτως άτρωτο, εργαζόμαστε συνεχώς για την ενίσχυση της ασφάλειας.

Επικοινωνία για θέματα απορρήτου

Για ερωτήματα σχετικά με την πολιτική απορρήτου ή την άσκηση των δικαιωμάτων σου, επικοινώνησε με την υποστήριξη μέσω live chat 24/7 ή στο email [email protected]. Θα ανταποκριθούμε στο αίτημά σου εντός των προθεσμιών που ορίζει η νομοθεσία. Σημειώνεται ότι η εξυπηρέτηση απαντά διεθνώς, μέσω μετάφρασης.